Vanikoro

"Je suis venu acheter une sacoche Eastpak pour ma fille qui entre en première année de collège. Je suis tombé sur une charmante dame qui m'a très bien conseillé et qui était très agréable. Franchement, des personnes comme ça sont rares, car elle m'a évité d'acheter inutilement un cartable alors que j'en avais déjà acheté un l'année dernière chez eux du coup j'ai acheté autre chose à la place. Pour mon prochain achat, j'irai chez vous les yeux fermés."

"La vendeuse a été à l’écoute de mes besoins et a prit le temps de répondre à toute mes questions ! Je recommande vivement Vanikoro, enseigne sérieuse et personnels très agréable !"

"Vendeuse pas professionnel et désagréable ! Achat d’un sac à plus 70 eur elle l’encaisse et me le donne comme ça sans emballage, je lui demande gentiment s’il n’ont pas de sac pour le transport on est dans une galerie marchande, on ne va pas justifier à chaque sortie de magasin l’achat d’où ma demande d’un sac pour pouvoir continuer mes achats en toute tranquillité, elle répond oui qu’il les vendent à 20 cents , je lui fais remarquer que pour un achat quand même assez cher on pourrait bénéficier d’un sac ! Elle me répond c’est pour l’environnement 🤣 ! Le donner ça pose problème ! Le vendre non ! Je n’ai pas manqué de lui dire qu’elle n’était pas commerciale car oui l’environnement et la planète sont importantes ! Mais cette enseigne devrait revoir avec ses équipes la façon dont ils répondent aux clients , excusez nous madame pour des raisons d’éthique notre enseigne préfère ne pas donner de sac mais je vous en propose un en papier à 20 cents est ce que ça vous intéresse et ceci lors de l’encaissement pas à la demande de la cliente après l’achat ! Elle n’avait pas fini encore avec moi le ticket était en cours d’édition elle était déjà entrain d’encaisser l’autre personne ! Nous ne sommes pas chez Lidl et ce ne sont pas des patates qu’on achète bref petit coup de gueule !"

"Les vendeuses sont de très bon conseils , les produits de bonne qualité Je recommande !"

"Les vendeuses sont disponibles accueillantes et de bons conseils Large gamme de prix pour tous Toujours très contente de mes achats"

"Achat d'un sac défectueux durant le black friday pour le Noël de ma fille (avec ticket de caisse perdu). Echange à neuf fait sans difficulté"

"Petite visite hier, aucun accueil, aucun bonjour… Ensuite je croise la vendeuse blonde qui se bouffe les ongles pendant 2 minutes… Pour finir elle s’arrête nous voir sans répondre à notre bonjour, bref le sens du commerce et de l’accueil inexistant ! On a changé de magasin sans même chercher ce qu’on voulait!"

"Franchement déçu de mon expérience dans ce magasin. J'ai acheté un sac à main. Ils ont oublié d'enlever l'antivol. J'avais spécifiquement demander à la vendeuse à la caisse d'enlever les papier de rembourrage. L'antivol était accroché sur la poche à l'intérieur du sac. C'est un gros antivol je suis étonné qu'elle n'ai pas pensé à l'enlever. Le fait est que j'étais seulement de passage sur Angers et que ce magasin existe seulement en pays de la Loire et à Montpellier. C'est antivol est assez rare en plus et il faut un énorme aimant pour l'enlever. J'ai été chez un cordonnier et des magasins avec preuve d'achat évidement ça ne fonctionne pas non plus."

"Enseigne peu commerciale"

"Acheter une valise, avec promesse de 2 ans de garantie. La valise aura fait un seul voyage et casser, venu voir en magasin pas de garantie possible."