Fendi

"Très mauvais accueil je ne recommande pas du tout le vendeur qui a un accent d’Europe de l’Est"

"Très bon accueil chez Fendi, avenue Montaigne. Un jeune vendeur m’a prise en charge dès mon arrivée, avec professionnalisme et gentillesse. Il m’a très bien conseillée dans le choix de mon produit, sans être insistant. Un service fluide et agréable, je recommande !"

"Super expérience chez Fendi ! J’ai acheté une casquette de très bonne qualité, le style est top et le service client était impeccable. Je recommande vivement !"

"Une expérience exceptionnelle chez Fendi avenue Montaigne. L’accueil a été d’une grande chaleur et d’un professionnalisme remarquable dès mon arrivée. Toute l’équipe a su faire preuve d’attention et de courtoisie, rendant ce moment à la hauteur de l’élégance de la maison Fendi. Je tiens à remercier tout particulièrement Oualid et Ophélie, dont l’accompagnement, la disponibilité et les conseils avisés ont grandement contribué à faire de mon achat une expérience fluide, agréable et mémorable. Merci encore pour cette qualité de service."

"Service après ventes nul"

"Je me suis rendu chez Fendi pour acheter une casquette, mais la vendeuse nous a très mal accueilli, et j’ai demander si ils y avaient d’autres casquette pour me faire une idée mais elle m’as répondu non qu’ils y avaient pas d’autres modèles alors que sur les présentoirs ils y en avaient et nous presse pour sortir le plus rapidement possible Je ne vous conseille pas de se rendre dans le Fendi Avenue Montaigne"

"J’ai eu le plaisir de découvrir la boutique Fendi et je tiens à souligner l’excellence du service, notamment grâce à Franck. Son professionnalisme, sa patience et ses conseils avisés ont vraiment transformé mon expérience d'achat. Je suis rentré dans la boutique en comptant rien acheter je suis ressorti avec le fameux sac jaune pour vous dire à quel point c’est un très bon vendeur. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et son expertise. Je reviendrai avec plaisir, surtout si je peux être accueilli par un vendeur aussi admirable !"

"Je ne remettrai jamais les pieds dans cette boutique ! La vendeuse était désagréable et hautaine. Oui je suis noire et oui je m’achète du fendi je ne savais pas que ça pouvait encore choquer. Aucun conseil apporté tout au long de la visite. Sentiment de gêner, de ne pas avoir ma place dans cet endroit. Enceinte, pas une fois on ne m’a proposé de m’assoir. Pas un au revoir. Je ne redonnerai plus jamais un centime à cette marque. Cordialement une. Ancienne cliente"

"Notre visite au sein de la boutique Fendi fut une merveilleuse expérience. Franck a été un merveilleux conseiller. De l'accueil, à l'achat final, tout a été parfait. Lors de notre prochaine escale sur Paris, nous y retournerons. Merci Fendi et MERCI Franck."

"Merci à Franck, pour cet accueil très chaleureux. Très bonne expérience"